在生活中，我們在使用電腦過(guò)程中，經(jīng)常會(huì )碰到電腦出現故障的時(shí)候。其實(shí)電腦出現故障是一種很正常的現象。電腦故障也分很多種類(lèi)。今天我們北京電腦回收公司就幫大家解讀以下電腦故障的分類(lèi)。

    （一）.電腦故障的分類(lèi)

    電腦故障是指造成電腦系統正常工作能力失常的硬件物理?yè)p壞和軟件系統的錯誤，因此總的可以分為硬件故障和軟件故障．

　　１．硬件故障

　　硬件故障是指電腦硬件系統使用不當或硬件物理?yè)p壞所造成的故障．例如，電腦開(kāi)機無(wú)法啟動(dòng)，無(wú)顯示輸出，聲卡無(wú)法出聲等．在這些硬件故障之中又有＂真故障＂和＂假故障＂之分．

　　（１）＂真故障＂是指各種板卡，外設等出現電氣故障或者機械故障等物理故障，這些故障可能導致所在板卡或外設的功能喪失，甚至出現電腦系統無(wú)法啟動(dòng)．造成這些故障的原因多數與外界環(huán)境，使用操作等有關(guān)．

　　（２）＂假故障＂是指電腦系統中的各部件和外設完好，但由于在硬件安裝與設置，外界因素影響（如電壓不穩，超頻處理等）下，造成電腦系統不能正常工作．

　　２．軟件故障

　　軟件故障主要是指軟件引起的系統故障，其產(chǎn)生原因主要有以下幾點(diǎn)：

　　（１）系統設備的驅動(dòng)程序安裝不正確，造成設備無(wú)法使用或功能不完全．

　　（２）系統中所使用的部分軟件與硬件設備不能兼容．

　　（３）ＣＭＯＳ參數設置不當．

　　（４）系統遭到病毒的破壞．

　　（５）系統中有關(guān)內存等設備管理的設置不當．

　　（６）操作系統存在的垃圾文件過(guò)多，造成系統癱瘓．

　　（二）.識別故障的原則

　　電腦故障盡管五花八門(mén),千奇百怪,但由于電腦是由一種邏輯部件構成的電子裝置,因些,識別故障也是有章可循的.

　　1.對于情況要了解清楚

　　維修前要弄清機器的配置情況,所有操作系統和應用軟件,了解機器的工作環(huán)境和條件;了解系統近期發(fā)生的變化,如移動(dòng),裝,卸軟件等;了解誘發(fā)故障的直接或間接原因與死機時(shí)的現象.

　　2.先假后真,先外后內,先軟件后硬

　　先假后真:確定系統是否真有故障,操作過(guò)程是否正確,連線(xiàn)是否可靠.排除假故障的可能后才去考慮真故障.

　　先外后內:先檢查機箱外部,然后才考慮打開(kāi)機箱.能不開(kāi)機時(shí),盡可能不要盲目拆卸部件.

　　先軟后硬:先分析是否存在軟故障,再去考慮硬故障.

　　3.注意安全

　　做好安全措施.電腦需要接電源運行,因此在拆機檢修的時(shí)候千萬(wàn)要記得檢查電源是否切斷;此外,靜電的預防與絕緣也很重要,所以做好安全防范措施,是為了保護自己,同時(shí)也是保障電腦部件的安全.